
海風診療所は、周南市で予防医療を専門に手がける統合医療施設です。1階にカフェ、2階に診療所、3階にフィットネスジムを併設し、「食・医療・運動」が一体となった理想の健康づくりを実践しています。
「人と話すのが好き」「医療の知識を身につけたい」
そんな気持ちがあれば、医療事務の経験は一切問いません。
一般的な病院のように1時間に何十人もの患者様を対応する必要はなく、1日多くて30人程度の完全予約制。一人ひとりの患者様とじっくり向き合い、話を聞き、健康をサポートできる環境です。
また、他の病院では学べない「予防医療」の知識が自然と身につき、自分自身や家族の健康管理にも活かせます。カフェの社員割引、ジムの無料利用、点滴の社員割引など、働きながら自分も健康になれる福利厚生も充実しています。
ぜひ、私たちと一緒に「病気にならない医療」を通じて、地域の健康を支える未来を目指しませんか?
求人情報を動画でチェック
医療事務の目的
医療事務の目的は、患者様に対し、安心して診療を受けていただける環境を提供し、スムーズな医療サービスを実現することです。
単なる受付や会計業務にとどまらず、患者様の声を丁寧に聞き取り、医師や看護師に橋渡しをすることで、診療の質を高める役割を担っています。
また、海風診療所では予防医療を実践しているため、患者様との会話を通じて健康への関心を深めたり、不安を解消したりすることも大切な役割です。この仕事を通じて、医療事務の専門知識はもちろん、予防医療や栄養学、健康管理の知識が自然と身につき、自身の成長を実感しながら働くことができます。
医療事務の役割
この「医療事務」の役割を通じて、海風診療所は、患者様一人ひとりに寄り添い、病気を治すだけでなく「病気にならないための医療」を提供することで、地域の健康寿命の向上に貢献します。
医療事務は、診療所の「顔」として患者様を迎え、安心感を与える重要なポジションです。また、医師や看護師が診療に集中できるよう、受付・会計・電話対応・書類作成などの業務を正確に行い、医療現場全体を支える縁の下の力持ちとしての役割も果たしています。
医療事務の仕事内容
具体的な仕事内容
1. 朝の準備・清掃
2階診療所フロアと3階フィットネスジムの清掃、トイレ清掃を行い、レジの準備(前日の残務処理、現金確認)、カルテや資料の整理を行います。
2. 患者様の受付対応
診察券の預かりと保険証の確認、予約時間の確認と照合を行い、来院情報を看護師へ引き継ぎます。患者様との会話を通じた体調や要望のヒアリングも大切な業務です。
3. 電話対応・予約調整
新規予約の受付と日程調整、予約変更やキャンセルの対応、患者様からの問い合わせ対応を行います。
4. 会計業務
診療内容を会計ソフトに入力し、領収書の作成と発行を行います。現金・カード決済の対応、レジ金の管理も担当します。
5. 医師・看護師との連携
診療後の引き継ぎ内容を会計ソフトに反映し、患者様から受付で聞いた情報を医師にフィードバックします。医師の指示に基づく資料のプリントアウトや書類作成も行います。
6. 1日の締め作業
日報の作成(1日の診療内容・売上の集計)、レジ金と売上の照合を行います。差異がある場合の原因追及と対応、翌日のレジ用現金の準備も担当します。
7. 夕方の片付け・清掃
トイレ清掃、ゴミの片付け、フロア整理、翌日の準備を行います。
8. 事務処理(月末月初)
レセプト業務(診療報酬請求)、月次の売上集計と報告、各種書類の整理・ファイリングを行います。
1日の業務スケジュール
出社・清掃・レジ準備
診療所フロアとジムの清掃、トイレ掃除を行い、前日の残務処理とレジの準備を済ませます。
診療開始・受付対応
患者様の受付、保険証確認、予約時間の照合を行い、看護師へ引き継ぎます。会計や電話対応も並行して行います。
会計・事務処理
午前中の患者様の会計処理を行いながら、カルテ整理や書類作成も進めます。

昼休憩
ゆっくり休憩を取ります。併設のカフェで社員割引を利用して食事をすることも可能です。
午後診療開始
午前と同様に、受付・会計・電話対応・事務処理を行います。
最終受付・締め作業
最終受付の患者様対応後、レジ締め、日報作成、売上金の整理を行います。
清掃・退社
トイレ掃除、ゴミ片付け、フロア整理を行い、退社します。患者様の対応状況によっては7時前後になることもあります。
あなたのキャリアへのポジティブな影響
1. 予防医療の専門知識が身につく
一般的な病院では学べない「予防医療」の知識が身につきます。血液検査の見方一つとっても、病気の有無だけでなく、栄養が足りているか、どの栄養素が不足しているかを読み解く力が養われます。この知識は、自分自身や家族の健康管理にも直接役立ち、一生の財産となります。
2. 患者様とのコミュニケーション力が磨かれる
完全予約制で1日多くて30人程度の対応のため、一人ひとりの患者様とじっくり向き合うことができます。患者様の話を丁寧に聞き、不安を解消し、必要な情報を医師に橋渡しする経験を通じて、高いコミュニケーション能力が自然と磨かれます。この経験は、医療業界だけでなく、あらゆる職場で大きな武器になります。
3. 医療事務の実務スキルが習得できる
受付、会計、レセプト業務、カルテ管理、会計ソフトの操作など、医療事務としての実務スキルが一通り身につきます。未経験からでも、OJTを通じて段階的にスキルアップでき、医療事務の資格取得も目指せる環境です。これらのスキルは、将来的に他の医療機関への転職にも活かせます。
4. 栄養・運動・健康に関する幅広い知識が得られる
カフェ、診療所、フィットネスジムが一体化した施設で働くため、予防医療だけでなく、栄養学、料理、運動、健康管理など、幅広い知識に触れることができます。講演会への参加や、先生からの学びの機会も多く、健康のプロフェッショナルとしての総合的な視野が育ちます。
5. 自分自身も健康になれる環境
社員割引でカフェの食事、点滴、フィットネスジムが利用でき、働きながら自分自身の健康も維持・向上できます。予防医療の知識を実生活に活かし、自分の体調管理や健康増進に取り組める環境は、他の職場にはない大きなメリットです。
こんな方におすすめ
こんな方が活躍できます!
1. 人と話すのが好きな方
患者様との会話が多い仕事なので、「初めての方とも自然と会話ができる」「人の話を聞くのが好き」というあなたは、まさにこの仕事にぴったりです。患者様の不安を解消したり、健康への関心を高めるサポートをすることで、やりがいを感じられるでしょう。
2. 細かい作業が得意・好きな方
会計業務やレジ締め、数字の確認、カルテの入力など、正確性が求められる業務が多くあります。「細かいチェックが苦にならない」「数字を扱うのが好き」という方には、とても向いています。
3. 健康や予防医療に興味がある方
「現代の医療に疑問を持っている」「予防医療について学びたい」「自分や家族の健康を守りたい」という想いがある方には、理想的な環境です。働きながら専門的な知識を身につけ、実生活にも活かすことができます。
4. 自己成長意欲が高い方
「現状維持ではなく、常に新しい知識を吸収したい」「自分のスキルを高めていきたい」という向上心のある方は、海風診療所で大きく成長できます。健康マイスターなどの民間資格取得を目指したり、講演で学んだりと、学びの機会が豊富です。
5. スピード感を持って動ける方
変化が激しく、柔軟な対応が求められる職場です。「テキパキと行動できる」「臨機応変に対応できる」という方は、活躍できるでしょう。
6. 医療事務に挑戦したい未経験の方
資格や経験がなくても、「医療の仕事に興味がある」「手に職をつけたい」という意欲があれば大丈夫です。OJTで丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。
この仕事をオススメしない方
1. 大雑把で数字の管理が苦手な方
お金を扱う業務が中心のため、細かい確認や正確な入力が求められます。「大雑把な性格」「数字を見るのが苦手」という方には、ストレスになる可能性があります。
2. 人と話すのが絶対に苦手な方
患者様対応、電話応対が必須の仕事です。「人と話すのが極度に苦手」「電話応対に強い抵抗がある」という方には向いていません。
3. 黙々と一人で事務作業だけをしたい方
一般的な事務職のように、デスクで一人で黙々と作業するタイプの仕事ではありません。常に患者様や他のスタッフとコミュニケーションを取りながら進める仕事です。
4. 変化を望まず、ルーティンワークだけをしたい方
診療所の方針や業務内容は柔軟に変化していきます。「決まった仕事だけを淡々とこなしたい」「変化に対応するのが苦手」という方には、難しいかもしれません。
5. ゆっくり仕事を進めたい方
スピード感を持って動くことが求められる職場です。「マイペースにゆっくり仕事をしたい」という方には、負担を感じる可能性があります。
6. 予防医療に関心がない方
海風診療所の最大の特徴は予防医療です。この分野に興味を持てない方は、せっかくの学びの機会を活かせず、やりがいを感じにくいかもしれません。
医療事務のよくある質問
職種の特徴

採用条件
給与
月給
178,500円
賞与
年2回(計2ヶ月分)
福利厚生・待遇
休暇・休日
- 年間休日数:110日
諸手当
- 交通費
福利厚生
- 商品購入や点滴治療は社員割引あり
- 併設カフェも、社員割引で利用可能
採用プロセス
採用までの流れ
- 応募(電話・メール)
電話またはメールでエムステップ周南へ応募の意思をお知らせください。応募受付後、エムステップ周南の担当者より履歴書提出の案内を行います。 - 面接2回
- 採否決定