株式会社minnaでは、未経験から買取店舗の店長候補として成長できる環境をご用意しています。
私たちは、おたからやの店舗運営を通じて、地域のお客様の「手放したい」「整理したい」といった想いに寄り添い、眠っていた品物に新たな価値を見出す買取サービスを提供しています。
接客や査定に加え、出張買取や催事、店舗運営など幅広い経験を積むことで、着実にスキルアップ。
「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな気持ちがあれば大丈夫。
正社員として安定したキャリアを築きながら、地域に信頼されるお店づくりにチャレンジしませんか？
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店長候補の目的
この仕事の目的は、地域のお客様が抱える「不用品」や「価値がわからないモノ」に寄り添い、
その品物が本来持つ価値を見出し、適正価格での買取を通じて安心感と満足感を提供することです。
お客様の「これ、どうしよう…」という悩みを解決し、整理・断捨離をサポートすることで、
気持ちまでスッキリしてもらえるような接客・買取体験を届けます。
また、将来的には店舗の運営を担う店長候補として、接客力・査定力を高めながら、
信頼される店舗づくりに貢献していくことが求められます。
店長候補の役割
地域社会に眠る不用品や価値が見えにくい品物に再び光を当て、お客様一人ひとりの「手放す不安」を「納得の価値」へと変えることで、循環型社会の推進と心の豊かさの創出に貢献します。
お客様との信頼関係を大切にし、ただ物を「買い取る」だけでなく、物に宿る思い出や背景に寄り添うことで、安心して任せられる“買取のインフラ”として地域に根ざした存在を目指しています。
店長候補の仕事内容
具体的な仕事内容
1. 事前準備・開店準備
- 店舗の清掃や整頓、レジ・備品の確認を行い、気持ちよくお客様を迎える準備をします。
- チラシやティッシュの準備、催事の前には簡単な販促物の準備・確認も行います。
2. 接客・買取業務（店舗／催事）
- 来店または催事会場に訪れたお客様へ、丁寧な接客を行います。
- お客様が持ち込んだ品物を確認し、写真を撮影して本部に査定依頼を行います（LINEで簡単送信）。
- 査定結果をもとに金額を提示し、ご納得いただければ買取成立となります。
- ブランド品・貴金属・時計など、幅広いジャンルに触れることで、徐々に査定スキルも身についていきます。
3. 出張買取・催事対応
- 商業施設や公共施設で開催される催事に参加し、現地で接客・査定・買取業務を行います。
- 会場の設営や備品の準備などもチームで分担しながら対応します。
- 将来的には催事の企画やマーケティングにも関われるようになります。
4. 事務作業・在庫管理
- 買取品の管理表や日報の記入を行い、1日の業務を記録・報告します。
- 買取品は本部や他バイヤーに送付するため、出荷作業・伝票作成も担当します。
- 店舗に残る在庫や備品の管理も日常業務の一部です。
5. 価値向上の軽作業・補助作業
- 切手の台紙貼りなど、買取品の価値を高める作業の補助にも関わります（一部はパートスタッフが実施）。
- 丁寧な作業が商品の見栄えと買取価格向上に繋がる大切な仕事です。
6. 販促活動・関係構築
- 空き時間にはチラシ配布やティッシュ配りなど、地域密着型の販促活動を行います。
- 近隣住民やリピート客との信頼関係を築き、継続的な来店に繋げることも重要な役割です。
1日の業務スケジュール
出社・開店準備
開店・接客対応
お客様対応・事務作業・出荷作業
昼休憩
来客状況に応じて柔軟に取得
お客様対応・事務作業・販促活動
空き時間には販促チラシやティッシュの配布
閉店・退勤
あなたのキャリアへのポジティブな影響
1. 査定力・商品知識が身につき、「価値を見抜く力」が養われる
ブランド品・貴金属・時計・宝石など、幅広いアイテムを実際に手に取り、査定に関わることで、本物を見分ける「目利き力」や「市場相場を読む力」が自然と鍛えられます。
これはリユース業界に限らず、資産管理や営業にも応用できる貴重なスキルです。
2. コミュニケーション・営業スキルが格段にレベルアップ
お客様との接客を通して、丁寧に話を聞く力、わかりやすく伝える力、信頼関係を築く力が育まれます。
また、価格提示や交渉といったやり取りの中で、営業的な感覚も磨かれ、将来的にどんな接客・販売・マネジメント職でも通用する力になります。
3. マーケティングや店舗運営のスキルも幅広く経験できる
催事やイベントに参加しながら、販促企画やチラシの配布戦略にも関わるチャンスがあります。
いずれは店舗の責任者として、数字管理・スタッフ育成・企画運営などにも関わることができ、店舗運営の総合的なスキルが身につきます。
4. 「ありがとう」が原動力に。お客様の役に立てる実感が日々味わえる
不用品の現金化や思い出の整理をサポートする中で、直接お客様の感謝を受け取れる環境です。
人の役に立ちたい、困っている人を助けたいという想いが強い方には、非常にやりがいのある仕事です。
5. リーダー・マネージャーへのキャリアステップも可能
この職種は、将来の店長候補としての採用です。
スキルと経験を積めば、店舗のマネジメントや後輩の育成など、より裁量のあるポジションへとステップアップできる環境が整っています。
こんな方におすすめ
こんな方が活躍できます！
1. 人と話すのが好きな方
「初めての方とも、自然と会話ができる」そんなあなたは、まさにこの仕事にぴったりです。
お客様とのちょっとした雑談が、信頼関係を生み、リピートにもつながります。
接客に“正解”はありません。あなたの笑顔や気遣いが、誰かの安心につながる仕事です。
2. 明るく、人と関わることにやりがいを感じる方
「ありがとう」と言ってもらえる仕事がしたい。そんな想いを持っている方には、この仕事はとてもやりがいを感じられるはず。
不用品を現金化して喜ばれる場面は多く、お客様の「困った」を解決できる瞬間が日々あります。
3. 人生経験を活かしたい方
年齢や経歴に関係なく、落ち着いた対応や会話のトーンが、お客様に信頼感を与えることも少なくありません。
「この人なら安心して任せられる」と思っていただける存在になれます。
4. 同じ場所にずっといるより、外にも出たい方
この仕事では、週に何度か出張買取や催事対応があるため、気分転換しながら働けるのも魅力の一つ。
ショッピングセンターや公共施設など、日常では訪れない場所での接客も楽しめます。
5. 新しいことを学ぶ意欲がある方
査定や商品知識、接客のノウハウなど、学ぶことはたくさんありますが、本部からのサポートやOJTがあるので未経験でも安心。
わからないことがあればすぐに聞ける環境なので、「やってみたい」という気持ちがあればOKです！
この仕事をオススメしない方
1. 黙々と一人で同じ作業を続けたい方
この仕事は、接客・査定・事務・出張対応など幅広く動きのある業務が中心です。
2. お客様の都合に合わせて柔軟に動くことにストレスを感じる方
昼休憩のタイミングや出張スケジュールなど、来客状況に応じて臨機応変な対応が求められます。
3. 指示待ちで動きたい方、主体的に学ぶ意欲が薄い方
未経験でもサポートはありますが、商品知識や査定の学びは徐々に自分で吸収していく姿勢が求められます。
4. 細かな事務作業や記録が苦手な方
買取品の記録、日報作成、出荷伝票作成など、丁寧な事務処理も業務の一部です。
5. 接客での気配りや気遣いに興味がない方
お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な接客が求められるため、最低限のホスピタリティ精神は必要です。
6. 人と話すのが苦手、または避けたいと感じる方
お客様との会話や信頼関係の構築が中心のため、対人コミュニケーションが苦手な方には負担に感じることがあります。
店長候補のよくある質問
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未経験でも本当に大丈夫ですか？
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未経験の方も安心してご応募ください。本部の査定サポートやOJTなど、充実した研修体制が整っています。
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入社前に勉強しておいた方がいいことはありますか？
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特別な知識は不要ですが、ブランド品や貴金属、時計などに興味を持っておくと、仕事に入りやすいです。
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年齢制限はありますか？
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65歳以下です。実際に、人生経験豊富な方が信頼を得やすい傾向もあります。
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転勤や異動はありますか？
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基本的にはありません。ただし、将来的に他店舗への応援や展開がある場合、ご相談させていただくことはあります。
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催事での仕事ってどんな感じですか？
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商業施設や公共施設などで、来場されたお客様への接客・査定・買取を行います。普段と違う環境で気分転換にもなります。
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残業はありますか？
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基本的に残業はありません。18時で閉店し、定時で退勤する方がほとんどです。
職場環境・雰囲気
職種の特徴
採用条件
給与
月給
20万円〜30万円
＋各種手当
賞与
年4回 業績連動賞与
年1回 決算賞与（業績による）
福利厚生・待遇
休暇・休日
- 年間休日数：110日
- 年末年始
諸手当
- マネージャー手当
- 営業手当
- インフレ手当
- 通勤費支給
試用期間
試用期間：3ヶ月
採用プロセス
採用までの流れ
- 応募（電話・メール）
電話またはメールでエムステップ周南へ応募の意思をお知らせください。応募受付後、応募会社担当者より履歴書提出の案内を行います。 - 1次面談
- 2次面談
- 採否決定
